Datenschutzrichtlinie

Datum der letzten Aktualisierung : 25. November 2021

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Wir, die Firma Repar'rollladen mit Sitz in 325 rue Henri Farman, Parc Marcel Dassault, F – 34430 Saint-Jean-De-Védas, fungieren bei der Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten über Sie im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit als Datenverantwortlicher.

Wir sammeln Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, Besuch von einem Repar'rollladen-Vertreter erhalten oder unser Kontaktformular ausfüllen.

„Datenverantwortlicher“ bezeichnet die juristische Person, die für die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich ist und bestimmt, wie, wann und warum Ihre personenbezogenen Daten gemäß Artikel 4 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr ( RGPD ) erhoben und verwendet werden.

2. Erfasste personenbezogene Daten

Die folgenden personenbezogenen Daten können von uns erfasst werden:

Ihr Name
Ihr Vorname
Ihre E-Mail Adresse
Ihre Telefonnummer
Ihre Postanschrift

3. Nutzung von Informationen

Diese Daten werden zu den folgenden Zwecken erhoben:

Individualisierung des Benutzererlebnisses und Anpassung an Ihre Bedürfnisse
Bereitstellung von personalisierten Werbeinhalten
Verbesserung unserer Website
Verbesserung des Kundenservice und der Beantwortung Ihrer Anliegen
Kontaktaufnahme per E-Mail
Durchführung von Wettbewerben, Werbeaktionen oder Umfragen
Befragung zu Ihrer Zufriedenheit mit den von uns bei Ihnen erbrachten Leistungen (über Echte Bewertungen)

4. Datenschutz

Wir setzen eine Reihe von technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechniken zum Schutz sensibler Daten, die online übertragen werden. Wir schützen Ihre Daten auch offline. Nur für bestimmte Aufgaben (z. B. Rechnungsstellung oder Kundendienst) erhalten Mitarbeiter Zugang zu unverschlüsselten personenbezogenen Daten. Die Computer und Server, auf denen personenbezogene Daten gespeichert werden, befinden sich in einer sicheren Umgebung.

Verwenden wir Cookies?

Ja. Unsere Cookies verbessern den Zugang zu unserer Website und identifizieren wiederkehrende Besucher. Darüber hinaus verbessern unsere Cookies das Nutzererlebnis, indem sie die Interessen der Nutzer speichern und gezielt Inhalte anbieten. Diese Verwendung von Cookies ist jedoch in keiner Weise mit persönlich identifizierbaren Informationen auf unserer Website verbunden.

Wenn Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten möchten, klicken Sie hier

5. Offenlegung gegenüber Dritten

Wir verkaufen, tauschen oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Davon ausgenommen sind vertrauenswürdige Dritte, die uns beim Betrieb unserer Website oder bei der Durchführung unserer geschäftlichen Aktivitäten unterstützen (z. B. unsere Franchisenehmer), sofern sich diese Parteien verpflichten, die Informationen vertraulich zu behandeln und geltende Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Unter Umständen müssen Informationen weitergegeben werden, um illegale Aktivitäten, vermuteten Betrug, Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die physische Sicherheit von Personen darstellen oder Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen, oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. In diesem Fall erfolgt die Weitergabe in strikter Übereinstimmung mit dem Gesetz und nur dann, wenn wir gesetzlich dazu berechtigt oder verpflichtet sind.

Eine Weitergabe zu Marketing- oder Werbezwecken ist nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung möglich.

6. Dauer der Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für jeden der oben genannten Zwecke erforderlich ist.

Einige Ihrer personenbezogenen Daten können jedoch aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften (z. B. zu Steuer- oder Prüfungszwecken) und in Übereinstimmung mit unseren internen Richtlinien zur Datenaufbewahrung gespeichert werden.

Wenn Daten, anhand derer Sie identifiziert werden können, nicht mehr aufbewahrt werden müssen, können wir sie entweder löschen, anonymisieren oder zusammenfassen, so dass Sie nicht mehr als Person identifizierbar sind.

7. Rechte der betroffenen Personen

Sie können sich per E-Mail an dpo@reparstores.com wenden, um Ihre Rechte in Bezug auf Ihre von uns erhobenen oder verwendeten personenbezogenen Daten geltend zu machen.

Folgende Rechte stehen Ihnen zu:

Recht auf Auskunft und Berichtigung Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten; in solchen Fällen haben Sie das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern, und Sie können sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen, um die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu berichtigen oder zu ergänzen.
Recht auf Einspruch und Verjährung Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu Marketingzwecken jederzeit zu widersprechen. Unter bestimmten Umständen können Sie auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einschränken, z. B. wenn wir auf Ihren Wunsch hin Maßnahmen zur Korrektur unrichtiger Daten ergreifen.
Recht auf Löschung Wir löschen auf Wunsch Ihre personenbezogenen Daten, sofern nicht geltende Gesetze und Vorschriften sowie unseren eigenen Richtlinien zur Datenspeicherung uns verpflichten, Ihre personenbezogenen Daten aufzubewahren.
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; dies kann jedoch dazu führen, dass die von Ihnen gewünschte Dienstleistung nicht mehr erbracht werden kann.
Recht auf Empfang und Übertragung Sie haben das Recht, die persönlichen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten. Sie haben das Recht, Ihre Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln (Datenübertragbarkeit).
Recht, eine Beschwerde einzureichen Sie können sich an uns wenden, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns nicht mit den geltenden Datenschutzgesetzen vereinbar ist. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes oder des Landes, in dem sich der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche befindet, einzureichen.

Wir verwenden die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen, gelegentliche Unternehmensnachrichten, Informationen über Werbeaktionen usw. zu senden. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt das Abonnement kündigen und keine E-Mails mehr erhalten möchten, finden Sie am Ende jeder E-Mail ausführliche Anweisungen zur Kündigung des Abonnements.

8. Anspruch

Wenn Sie eine Beschwerde haben, können Sie uns unter dpo@reparstores.com kontaktieren.

Sie können auch eine Beschwerde bei der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) einreichen, entweder online oder auf dem Postweg an die folgende Adresse:

Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Straße 153
53117 Bonn
Deutschland

9. Änderungen an unserer Datenschutzpolitik

Das Datum dieser Richtlinie ist in der Einleitung angegeben. Wir können diese Richtlinie jederzeit ohne Vorankündigung ändern, es sei denn, diese Änderungen enthalten wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte nach den geltenden Rechtsnormen beeinträchtigen würden. In diesem Fall werden wir Sie durch einen deutlichen Hinweis am Anfang dieser Richtlinie über die vorgenommenen Änderungen informieren.

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